doc. PaedDr. Katarína Hollá, PhD.
Univerzita Konštantína Filozofa v Nitre
Je to (kyber)šikanovanie ?
Vo večernej škole venovanej téme kyber-šikanovaniu sa dozviete odpovede na otázky ako napríklad: Čo je a čo nie je kybešikanovanie? Ako identifikovať kyberšikanovanie a šikanovanie? Môže sa vyskytovať šikanovanie spolu s kyberšikanovaním? Prečo dochádza k šikanovaniu a kyberšikanovaniu? Ako zistím, že moje dieťa je obeťou kyberšikanovania? Čo s tým? (podpora dieťaťa) Čo keď je dieťa prizerajúcim alebo agresorom? Ako spolupracovať s triednym učiteľom?
Kto je Katarína Hollá?
Katarína Hollá pôsobí na Katedre pedagogiky Univerzity Konštantína Filozofa v Nitre. Vo svojej profesijnej činnosti sa zaoberá problematikou kyberagresie, kyberšikanovania a sextingu a možností ich prevencie v školách a školských zariadeniach. Taktiež robí krátkodobé preventívne aktivity pre základné a stredné školy so zameraním na problematiku online rizikového správania.
Diagnostikovanie
Prejavy zlomyseľnosti, škodoradosti a výsmechu môžu byť pre dieťa nepríjemné a bolestivé, ale nemusia byť hneď dôsledkom šikanovania a kyberšikanovania. Šikanovanie a kyberšikanovanie sa môže vyskytovať súčasne, ale elektronické zariadenia často napomáhajú výskytu kyberšikanovania bez prítomnosti predchádzajúceho, alebo zároveň sa odohrávajúceho šikanovania.
Pri diagnostikovaní kyber-šikanovania od iných nevhodných foriem (napr. podpichovania, ohovárania a iných zlomyseľností) môžu napomôcť otázky:
- Útoky sa opakovali a stupňovali?
- Bol evidentný zámer ublížiť?
- Uvedomoval si „útočník“, že svojim správaním ubližuje?
- Bol evidentný nepomer medzi dieťaťom, ktorému bolo ublížené a tými, ktorí ubližujú?
- Cítilo sa dieťa zranené?
Prečo dochádza ku kyber-šikanovaniu?
- nerešpektovanie skupinových noriem
- neuvedomenie si dôsledkov správania
- experimentovanie, „prekračovanie hraníc“ a hľadanie rozptýlenia
Ako zvládnuť kyberšikanovenie?
Existuje niekoľko usmernení a postupov, čo robiť v prípade, ak je dieťa vystavené agresii v kyberpriestore. Jedným z prostriedkov sú reaktívne stratégie zvládania situácií, a to:
- zrušenie účtu na sociálnych sieťach,
- blokovanie útočníka,
- blokovanie čísla v mobilnom telefóne,
- vyhľadanie opory u osoby, ktorá môže pomôcť s riešením situácie,
- snaha ospravedlniť čin útočníka v dôsledku jeho nízkej kognitívnej, sociálnej a emocionálnej úrovne.
Prevencia
Preventívne stratégie zvládania kyberšikanovania podporované učiteľmi a rodičmi:
- modelové situácie, rolové hry
- rôzne preventívne aktivity a činnosti realizované na školách napr. prostredníctvom metodiky CYBER:
- rozvoj kognitivizácie – porozumenia nástrahám kyberpriestoru, vedieť sa brániť
- rozvoj sebauvedomenia a sebaúcty, posilňovanie sebaúcty
- nácvik vhodných prejavov správania v kyberpriestore a nácvik riešenia nevhodných foriem správania
- rozvoj emocionalizácie a empatie
- rozvoj reziliencie, t j. odolnosti zvládať náročné situácie, ktorým je dieťa vystavené v realite a kyberprostredí.